年長(zhǎng)旅客

乘機(jī)須知
尊老一直是我們民族的美德,我們秉承傳承東方之美之心,無(wú)論在空中或者地面我們將讓您感受到我們的五星服務(wù)。
我們?yōu)槌俗窈斤w機(jī)的年滿70周歲(含70歲公歷生日當(dāng)天)的健康老人提供各種服務(wù)。
出于運(yùn)輸安全考慮,如果您身體不適,出行前請(qǐng)仔細(xì)閱讀“病患旅客”乘機(jī)須知。
溫馨提示:高空環(huán)境特殊易產(chǎn)生身體不適,請(qǐng)您根據(jù)自己身體情況選擇出行方式。
單獨(dú)乘機(jī)
1.我們將在國(guó)內(nèi)航班上為您提供地面全程的無(wú)成人陪伴服務(wù)(中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班和海航為市場(chǎng)方的代碼共享航班除外)。特殊站點(diǎn)服務(wù)(鄭州機(jī)場(chǎng)):提供有償無(wú)成人陪伴服務(wù),具體費(fèi)用以鄭州機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)及實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。
2.溫馨提示:
?。?)當(dāng)航班發(fā)生備降,備降地機(jī)場(chǎng)不在此站點(diǎn)范圍時(shí),因備降機(jī)場(chǎng)條件限制,地面可能無(wú)法提供全程陪同服務(wù)。
(2)如果您是單獨(dú)乘機(jī),需要您或者您的送機(jī)人員幫助您填寫《特殊旅客服務(wù)需求單B類》,我們將為您提供無(wú)陪服務(wù),協(xié)助您乘機(jī)。如您未在購(gòu)票時(shí)申請(qǐng)無(wú)陪服務(wù),到達(dá)機(jī)場(chǎng)后且至少在航班規(guī)定離站時(shí)間60分鐘前,可在機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)/海南航空直屬售票處提出辦理無(wú)陪服務(wù)申請(qǐng)。


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