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海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:北京市順義區(qū)南法信鎮(zhèn)貨運北路3號海南航空北京運營基地綜合樓5層
營業(yè)部電話:010-57817159
工作時間:8:30-11:30 12:30-17:30(雙休日、節(jié)假日正常辦公)
海航售票處
市區(qū)售票處:
北京朝陽區(qū)霄云路甲26號海航大廈7層
售票處電話:010-57817272
營業(yè)時間:08:30-18:00
機場售票處:
國內/國際業(yè)務:北京首都機場T2航站樓二層10號門對面售票窗口04-05-06號
售票處電話:010-57817538
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
溫馨提示:
1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:簡陽市成都天府國際機場祥鵬航空天府基地綜合樓216室
營業(yè)部電話:19115933170
服務時間:上午09:00-12:25 下午12:55-17:30(雙休日、節(jié)假日休息)
海航售票處
機場售票處:
成都天府國際機場T2航站樓G41號售票柜臺
售票處電話:028-86977247
營業(yè)時間:07:30-20:30
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
溫馨提示:
1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
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營業(yè)部地址:湖南省長沙縣黃花鎮(zhèn)大元東路81號湘域國際廣場A2棟長沙機場豪生酒店5樓海南航空華中區(qū)域營銷中心長沙營業(yè)部
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
長沙黃花國際機場T2航站樓國內出發(fā)大廳3號門右側215號柜臺
售票處電話:0731-84799757
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
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營業(yè)部地址:重慶市渝北區(qū)方大航空國際總部28樓
營業(yè)部電話:023-86827238
服務時間:上午08:50-12:20 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日休息)
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售票處地址:
重慶江北機場T3航站樓4層出發(fā)廳4號門對面3G島
售票處電話:023-67156375
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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營業(yè)部地址:遼寧省大連市甘井子區(qū)迎客路98號大連國際機場賓館
服務時間:上午08:30-11:30 下午12:30-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
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售票處地址:
遼寧省大連市甘井子區(qū)迎客路100號機場航站樓二樓14號門海南航空售票柜臺
售票處電話:0411-83886089
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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營業(yè)部地址:廣東省廣州市天河區(qū)林和中路178號帝都大廈16樓1612室
營業(yè)部電話:020-87581895
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
溫馨提示:因營業(yè)部無售票柜臺,故無法辦理票務相關業(yè)務,如需要辦理票務相關業(yè)務請撥打24小時訂票服務熱線95339或前往機場售票柜臺辦理。
海航售票處
機場售票處:
廣州新白云國際機場T1航站樓出發(fā)廳M15-M16柜臺
售票處電話:020-86124956
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營業(yè)部地址:貴陽市南明區(qū)機場1號路貴陽AC PARK商業(yè)綜合體5號樓3層
營業(yè)部電話:0851-88653263
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
海航售票處
機場售票處:
貴陽龍洞堡國際機場T2航站樓C島32號柜臺
售票處電話:0851-85498184
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營業(yè)部地址:哈爾濱市南崗區(qū)大順街48號
營業(yè)部電話:0451-51097565
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
哈爾濱太平國際機場T2航站樓B島2號柜臺
售票處電話:0451-87612669
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營業(yè)部地址:海南省??谑袊d大道7號新海航大廈八樓西區(qū)
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:30-18:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
溫馨提示:因營業(yè)部無售票柜臺,故無法辦理票務相關業(yè)務,如需要辦理票務相關業(yè)務請撥打24小時訂票服務熱線95339或前往直屬售票柜臺辦理。
海航售票處
市區(qū)售票處:
海南省海口市國興大道7號新海航大廈一樓東區(qū)
售票處電話:0898-66710274
營業(yè)時間:08:00-20:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
機場售票處:
??诿捞m國際機場T2航站樓3號門C島海航售票處
售票處電話:0898-65656327
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營業(yè)部地址:杭州市蕭山區(qū)靖江街道空港新天地2號樓海航飛行酒店3樓辦公區(qū)
營業(yè)部電話:0571-56303160(國內業(yè)務)、0571-56303151(國際、大客戶業(yè)務)
工作時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
海航售票處
機場售票處:
杭州市蕭山國際機場T3航站樓13號門邊海南航空售票處
售票處電話:0571-86665367
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營業(yè)部地址:安徽省合肥市蜀山區(qū)合肥新橋國際機場空港大酒店一樓東北側西部航空合肥基地(海南航空合肥營業(yè)部)
營業(yè)部電話:0551-66035911/0551-67101022
服務時間:上午08:50-12:00 下午12:40-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
合肥新橋國際機場二層出發(fā)大廳T島
售票處電話:0551-65118838
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌。
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營業(yè)部地址:山東省濟南市槐蔭區(qū)經十路22799號銀座中心5號樓712
營業(yè)部電話:0531-66699911/16
工作時間:8:30-12:00 13:00-17:30 (雙休日、節(jié)假日正常辦公)
海航售票處
機場售票處:
濟南遙墻國際機場候機樓內二樓(出發(fā)大廳)五六號門左側第1號柜臺
售票處電話:0531-82081559
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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營業(yè)部電話:海南航空西南區(qū)域營銷中心咨詢電話(大客戶、包機、營銷合作):19115933170
服務時間:上午09:00-12:25 下午12:55-17:30(雙休日、節(jié)假日休息)
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:蘭州市嘉峪關西路399號甘肅民航云美旅國際酒店18樓
營業(yè)部電話:0931-8166820
服務時間:上午08:30-11:30 下午12:30-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
蘭州中川機場T3航站樓3樓出發(fā)層2號門對面AB島之間海南航空售票處
售票處電話:0931-8166880
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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營業(yè)部地址:江西省南昌市紅谷灘新區(qū)鳳凰中大道890號萍鋼大廈801室
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
海航售票處
售票處地址:
南昌昌北國際機場航空售票區(qū)海航柜臺
售票處電話:0791-86291117
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營業(yè)部地址:南京市秦淮區(qū)太平南路168號遠洋國際中心2棟522室
營業(yè)部電話:025-84602888
工作時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常辦公)
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相關信息請咨詢北部灣航空客服熱線95370。
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營業(yè)部地址:寧波市鄞州區(qū)天童北路290號和邦大廈B座337室
營業(yè)部電話:0574-87063913
工作時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
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營業(yè)部地址:青島市市北區(qū)黑龍江路456號608室
營業(yè)部電話:18563921520、18661983132
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
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營業(yè)部地址:三亞市鳳凰路218號三亞航空旅游職業(yè)學院圖書館五層
營業(yè)部電話:0898-88918050
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
三亞鳳凰國際機場出發(fā)廳2樓2號門A島
售票處電話:0898-88289076
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海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:上海市普陀區(qū)江寧路1158號友力國際大廈702室(200060)
營業(yè)部電話:021-32512104/05
工作時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日正常辦公)
溫馨提示:客票業(yè)務請至浦東機場售票處辦理。
海航售票處
浦東機場售票處:
上海浦東國際機場T2航站樓A島售票柜臺
售票處電話:021-68355150
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
溫馨提示:
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營業(yè)部地址:深圳市寶安區(qū)新安街道海秀路19號國際西岸大廈13A08
營業(yè)部電話:0755-29987212
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日休息)
海航售票處
機場售票處:
深圳寶安國際機場T3航站樓4樓出發(fā)大廳C島01-02號柜臺
售票處電話:0755-23451091
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營業(yè)部地址:遼寧省沈陽市和平區(qū)太原街86號中興商業(yè)大廈1401室
營業(yè)部電話:024-22812507
服務時間:上午08:30-12:30 下午13:00-17:00(雙休日、節(jié)假日正常)
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:太原市小店區(qū)太榆路199號太原武宿國際機場海航太原基地生產樓223、226室
營業(yè)部電話:0351-7012054、0351-7287050
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
太原武宿機場(太愉路199號)T1候機樓2樓1號門右側海航售票處
售票處電話:0351-7286285
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
溫馨提示:
1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:溫州市鹿城區(qū)新城大道311號中通大廈2108室
營業(yè)部電話:0577-88868184
工作時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常辦公)
海航售票處
機場售票處:
新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)烏魯木齊天山國際機場國內出發(fā)廳H39、H40柜臺
售票處電話:0991-7527890
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
溫馨提示:
1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:湖北省武漢市江漢區(qū)建設大道737號廣發(fā)銀行大廈20層2006-2室
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
溫馨提示:因營業(yè)部無售票柜臺,故無法辦理票務相關業(yè)務,如需要辦理票務相關業(yè)務請撥打24小時訂票服務熱線95339或前往機場售票柜臺辦理。
海航售票處
機場售票處:
武漢天河國際機場T2航站樓2樓出發(fā)廳B島海南航空售票處(2號門和3號門之間)
售票處電話:027-65681008
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:陜西省西咸新區(qū)空港新城西安咸陽國際機場長安航空營運基地行政樓二樓217室
營業(yè)部電話:029-38056733
服務時間:上午08:30-11:40 下午12:10-17:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
西安咸陽國際機場3號航站樓出發(fā)廳K島海航售票處(323門和324門中間)
售票處電話:029-88798024
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海航售票處
機場售票處:
廈門市湖里區(qū)高崎南八路廈門高崎國際機場T4航站樓6號柜臺
售票處電話:0592-6021181
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海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:寧夏銀川市興慶區(qū)解放西街29號建發(fā)現(xiàn)代城銀座10層1005室
營業(yè)部電話:0951-6082737
服務時間:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30(雙休日、節(jié)假日電話值班)
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:鄭州市金水區(qū)金水路219號盛潤國際廣場東座1單元1308
營業(yè)部電話:0371-86503106
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日正常營業(yè))
海航售票處
機場售票處:
鄭州新鄭國際機場T2航站樓4樓出發(fā)廳5號門對面海航柜臺
售票處電話:0371-68511226
營業(yè)時間:第一個出港航班起飛前90分鐘--最后一個航班停止辦理登機牌時間
業(yè)務范圍:普通旅客、團隊旅客、特殊產品及特殊旅客客票的銷售及售后服務,具體業(yè)務辦理以咨詢柜臺為準。
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1、根據(jù)中國民用航空局要求,2025年10月1日起成行的國內航班無法打印紙質行程單,您可通過海南航空官方平臺提交申請電子行程單,電子行程單同樣為國家認可的稅務憑證。
2、通過直屬渠道購買海南航空/大新華航空國內客票的旅客,可憑購票時登記的有效身份證件到我司以上直屬售票處申請開具電子行程單(請您提前聯(lián)系售票處確認工作時間并在全部行程結束后180天內申請)。
海航營業(yè)部
營業(yè)部地址:珠海市香洲區(qū)九洲大道中1009號鈺海大廈11樓1107-55室
營業(yè)部電話:14797200999
服務時間:上午08:30-12:00 下午12:30-17:00(雙休日、節(jié)假日電話值班)
澳大利亞辦事處
辦事處電話:+61436868878/+61432183811
工作時間:上午9:00至12:00,下午13:00至17:00(服務時間均為當?shù)貢r間,周一至周五,除當?shù)毓补?jié)假日外)。
奧克蘭辦事處
如有咨詢,請撥打24小時服務熱線:(+86)95339或(+86-898)95339(適用國際通話費率)。
開羅辦事處
辦事處電話:0020 1099294106
工作時間:當?shù)貢r間周日至周四,上午9點至下午4點。
美國辦事處
辦事處電話:+1(857)488-5190
工作時間:美國中部時間 09:00-17:00(周一至周五)
墨西哥辦事處
辦事處電話:客戶服務 +52 56 6145 2671
工作時間:墨西哥城當?shù)貢r間周一至周五09:00-17:00(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
多倫多辦事處
辦事處電話:001-437-561-5885
工作時間:加拿大東部時間周一至周五09:00-17:00 (周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
溫哥華辦事處
辦事處電話:001-437-561-5885
工作時間:加拿大東部時間周一至周五09:00-17:00 (周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
意大利辦事處
辦事處電話:0039 3242885387/3475902343
工作時間:工作日09:00-12:00,12:30-17:00,周末與節(jié)假日除外。
英國辦事處
辦事處電話:07421356783
工作時間:周一至周五9:00-12:00,12:30-17:00(周末及節(jié)假日除外)。
溫馨提示:以上聯(lián)系方式針對代理人以及市場開發(fā)相關業(yè)務,涉及海南航空客服或官網業(yè)務請撥打24小時服務熱線:0080087689999(收取市話費)。
布拉格辦事處
辦事處電話:+420702151777
工作時間:周一至周五 09:00-12:00,12:30-17:00,周末與節(jié)假日無法接通。
布魯塞爾辦事處
辦事處電話:0032-27533030
工作時間:9:00-17:00(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
柏林辦事處
辦事處電話:(0049)1756731114
工作時間:當?shù)貢r間周一至周五,8:30-12:30;13:00-17:00,周六、周日及法定節(jié)假日除外。
巴黎辦事處
辦事處電話:0033 681665641
工作時間:周一至周五 09:00-12:00,13:00-17:00,周末與節(jié)假日無法接通。
貝爾格萊德辦事處
辦事處電話:(00)381-698072662
工作時間:工作日9:00-17:00
都柏林
辦事處電話:+353 892020230/+353 870344886
工作時間:周一、三、五9:00-17:00。
馬德里辦事處
辦事處電話:(00)34-910052001
工作時間:當?shù)貢r間周一至周五08:30-13:00、14:00-17:00(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
莫斯科辦事處
辦事處地址:莫斯科新村街4號友誼商城3樓335辦公室
辦事處電話:007-495-6600555
工作時間:工作日09:00-18:00
圣彼得堡辦事處
辦事處地址:圣彼得堡市,埃菲莫娃街道4A,5層,530辦公室
辦事處電話:007-812-3746898
工作時間:工作日09:00-18:00
維也納辦事處
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工作時間:工作日8:30-12:30;13:00-17:00(維也納時區(qū) UTC+1:00)
阿聯(lián)酋辦事處
辦事處電話:(00)971-58-500-9290
工作時間:海灣標準時間周一-周五0900-1600,周末與節(jié)假日無法接通。
東京辦事處
辦事處地址:東京都港區(qū)濱松町2丁目1番16號A前廳濱松町大樓4層
辦事處電話:0081-3-6269-9689
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大阪辦事處
辦事處地址:大阪府大阪市中央區(qū)1丁目5番6號山甚大樓5層
辦事處電話:0081-6-6264-1787/0081-6-6264-1788
工作時間:工作日9:30-18:30(日本時區(qū) UTC+9:00)
沙特辦事處
辦事處電話:+966 538511838
工作時間:沙特當?shù)貢r間周天-周四,08:30-17:00。
泰國辦事處
辦事處電話:+66 2 007 2244
工作時間:周一至周五 8:30-12:00,13:00-17:30,除周六,周日以及公共假期。
特拉維夫辦事處
辦事處電話:+97236235688
工作時間:以色列當?shù)貢r間周日至周四,上午9點至下午4點。
中國臺北辦事處
辦事處電話:00886-2-27139555
工作時間:工作日09:00-12:00/13:30-18:00
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網站國際票務服務時間:24小時
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海航貨運國內熱線:0898-66110982
海航貨運服務投訴建議:0898-65363782
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證券事務代表郵箱:hhgfdshmsbgs@hnair.com
工作時間:周一至周五上午08:30-12:30,下午13:30-17:30。
公司信息
郵編:570203
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公司傳真:0898-65802996
總裁信箱:presidentmailbox@hnair.com


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