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產(chǎn)品介紹

PRODUCT INTRODUCTION

目前海南航空已與德國聯(lián)邦鐵路開展合作,為乘坐海南航空承運的中國-柏林國際航班的旅客提供柏林至德國境內(nèi)鐵路的列車段聯(lián)合銷售服務(wù),為旅客帶來更加舒適便捷的體驗以及更加寬廣的交通網(wǎng)絡(luò)。

旅客購買海南航空中國-柏林國際航班,即可以聯(lián)運價格購買德國聯(lián)邦鐵路公司承運的德國境內(nèi)鐵路單程或往返車票,連接德國各大城市。列車段艙位等級與免費行李額與航班段相同,旅客購買聯(lián)運客票后,可在指定網(wǎng)站www.rail-checkin.com兌換火車票(詳見頁面底部使用流程),或在德國鐵路火車站自助購票機兌換火車票,方便快捷。

鐵路銜接小貼士

TRAIN CONNECTIONS TIPS

1. 具體鐵路時刻是在德國鐵路網(wǎng)站上維護的,請點擊查看。請根據(jù)您自己的旅行安排確認(rèn)合適的聯(lián)程時間。

2. 聯(lián)運鐵路是由境外鐵路公司承運的當(dāng)?shù)貒揖硟?nèi)鐵路;鐵路段必須與航空段銜接,且鐵路日期必須是航空段航班起飛前一天,或當(dāng)天,或航班抵達當(dāng)天及第二天。當(dāng)選擇您的鐵路段銜接時間時,請充分考慮您的航空段值機時間,這樣才能保證您在規(guī)定的時間到達機場。

3. 請務(wù)必切實乘坐列車并保留車票票根,若您在柏林機場準(zhǔn)備搭乘海南航空航班時無法出示列車票,將影響回程航班客票順利使用。

4. 鐵路段不允許單獨退票,也不允許單獨購買。

使用流程

HOW IT WORKS

完成出票后,旅客在出發(fā)前須前往www.rail-checkin.com進行網(wǎng)上check-in,check-in在出票后即可直接辦理,但提前期不超過180天。需注意,車票狀態(tài)只會在列車班次出發(fā)前兩天變更為“Checked-in”。

1 輸入姓名以及票號(訂座編碼也可以)
2 點擊“Check-in”后,選擇要辦理登記手續(xù)的旅客,該頁面最多允許同一客票中的相同旅行路線的5名旅客同時辦理;
3 輸入所需的始發(fā)地/目的地車站及出發(fā)時間,并選擇具體班次;
4 確認(rèn)旅行信息,并輸入您的電子郵箱地址;
5 在線乘車手續(xù)完成,車票將同步發(fā)送到已填寫的郵箱中,旅客也可點擊“下載”獲取車票。